Korrekturrichtlinien
Bei „Bachelorarbeit schreiben“ genießen Kunden das Privileg, innerhalb des gesamten Bearbeitungszeitraums und bis zu zwei Wochen nach Fertigstellung der Arbeit Änderungen ohne zusätzliche Kosten vornehmen zu lassen. Sollten Teillieferungen der Arbeit erfolgen, so können diese jeweils innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos korrigiert werden. Für umfangreichere oder spätere Änderungen können Gebühren anfallen.
Informationspflicht des Kunden
Die Qualität der Endarbeit ist stark abhängig von der Präzision der eingangs vom Kunden bereitgestellten Informationen. Es ist daher unerlässlich, dass alle relevanten Daten und spezifischen Anforderungen klar und vollständig mitgeteilt werden. Der Kundenbetreuer dokumentiert alle Anforderungen umfassend, um die bestmögliche Grundlage für die Arbeit zu schaffen.
Anpassungsmöglichkeiten
Änderungen an den ursprünglichen Anforderungen können während des Bearbeitungsprozesses gegen eine Gebühr angefordert werden, basierend auf den bereits festgelegten Kosten und dem Mehraufwand durch die Änderungen. Für Anpassungen, die über die ursprünglichen Vereinbarungen hinausgehen, entstehen ebenfalls zusätzliche Kosten.
Rückzahlungsbedingungen
Erstattungskriterien
„Bachelorarbeit schreiben“ verpflichtet sich zur Erstattung unter folgenden Umständen:
Die Höhe der Erstattung wird je nach Fall individuell berechnet. Bei einer Vertragsauflösung muss der Kunde die Gründe und den gewünschten Zeitpunkt der Beendigung klar kommunizieren und für den bereits geleisteten Arbeitsumfang aufkommen.
Ablehnungsgründe für Erstattungen
Erstattungen können aus folgenden Gründen abgelehnt werden:
Verfahren bei Beschwerden und Erstattungen
Reklamationsverfahren
Jede Beschwerde wird einzeln geprüft. Kunden müssen ein Beschwerdeformular ausfüllen und dieses zusammen mit einem Kaufbeleg per E-Mail an [email protected] senden. Die Bearbeitung der Beschwerde dauert bis zu sieben Arbeitstage, bei komplexeren Fällen maximal vierzehn Tage.
Erstattungsabwicklung
Die Erstattung wird innerhalb von drei Werktagen nach Einigung mit der Finanzabteilung initiiert und erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann bis zu zehn Bankarbeitstage in Anspruch nehmen.
Allgemeiner Ablauf
Erstkontakt und Beratung
Nach einer ersten Anfrage auf der Website wird der Kunde umgehend von einem persönlichen Betreuer kontaktiert, um die Einzelheiten des Auftrags zu besprechen. Die Privatsphäre und Vertraulichkeit der Kundendaten haben dabei höchste Priorität.
Angebot und Projektbeginn
Nach Erstellung eines detaillierten Angebots, das die Kundenrechte umfassend schützt und nach erfolgter Zahlung, beginnt die Bearbeitung der Arbeit. Nach Fertigstellung wird die Arbeit auf Plagiate überprüft und dem Kunden übermittelt.
Überprüfungsphase
Während der Überprüfungsphase steht der Kunde in direktem Kontakt mit dem Betreuer, um etwaige Korrekturen umgehend umsetzen zu lassen. Nach Ablauf einer zweiwöchigen Frist ohne weitere Korrekturanforderungen wird das Projekt als abgeschlossen betrachtet.
